Tin Hàng Không
Phi công là một nghề nghiệp khá đặc biệt. Không giống như những ngành nghề thông dụng khác, phi công không thể hành nghề bất cứ lúc nào mà họ muốn. Bởi vì, ngành hàng không luôn có những quy định thật khắt khe đối với các phi công.
Phi công thường có tuổi thọ nghề …
Continue Reading »
Để trở thành một nhân viên hàng không chuyên nghiệp, ngoài những quy tắc “vàng” trong giao tiếp đối với khách hàng, nhân viên còn phải có sự kết hợp nhịp nhàng giữa các thành viên với nhau. Tất cả là nhằm tạo nên một chuyến bay thật hoàn hảo.
Để tạo được sự tín nhiệm …
Continue Reading »
Hành khách trước khi lên máy bay sẽ được hướng dẫn làm các thủ tục cần thiết bởi các bộ phận có liên quan. Mỗi bộ phận ở các hãng hàng không đều thực hiện theo một quy trình chuyên nghiệp và khép kín.
Như vậy, để cung cấp cho khách hàng một chuyến bay an …
Continue Reading »
Như đã giới thiệu, công tác của nhân viên dịch vụ mặt đất phục vụ khách hàng trước giờ bay được thực hiện thật chu đáo. Công tác này phải qua các giai đoạn như: phục vụ khách chọn chỗ ngồi, phục vụ hành lý cũng như việc cung cấp một chất lượng phục vụ …
Continue Reading »
Hãng tin Agence France Presse cho biết, ông David Warren, “cha đẻ” của chiếc hộp đen, thiết bị cầm tay ghi lại các thông tin trên máy bay, đã qua đời ở tuổi 85 tại Australia.
Ông Warren là người gốc châu Âu đầu tiên được sinh ra ở Groote Eylandt, một hòn đảo phía Bắc …
Continue Reading »
Bên cạnh các bộ phận khác ở dịch vụ mặt đất trong các hãng hàng không, bộ phận cân bằng trọng tải cũng nằm trong nhóm những công việc này. Họ là những người có vai trò không kém phần quan trọng trong các chuyến bay.
Bộ phận cân bằng trọng tải có chức năng sắp …
Continue Reading »
Theo các nhà nghiên cứu gần đây, những người cảm thấy áp lực trong nghề nghiệp của mình thường bị mắc các chứng bệnh về stress. Nếu chỉ nhìn vẻ bên ngoài của tiếp viên hàng không, chắc hẳn các bạn sẽ cảm nhận được sự tươi tắn của họ, nhưng ít ai nghĩ rằng, …
Continue Reading »
Dịch vụ mặt đất làm những công việc gì ?”, “Họ là ai, hành khách có từng tiếp xúc với họ chưa?”. Chúng ta hãy cùng khám phá những kiến thức về dịch vụ mặt đất của ngành vận tải trên không này nhé!
Có thể nói, điểm khởi đầu của một chuyến bay thành công …
Continue Reading »
Nếu như các đồng nghiệp thuộc bộ phận cân bằng trọng tải đã dự tính trọng tâm tàu bay thật kỹ càng thì phần việc còn lại để hoàn tất khâu chuẩn bị cho một chuyến bay sẽ thuộc về bộ phận chất xếp hàng hóa.
Tại các hãng hàng không, bộ phận chất xếp hàng …
Continue Reading »
Những ngày đầu thu tháng Tám, bầu trời xứ Đoài sôi động hơn bởi từng tốp 3 chiếc trực thăng nối đuôi nhau, huấn luyện nhiệm vụ A10 – nhiệm vụ bay diễu binh chào mừng kỷ niệm 1000 năm Thăng Long-Hà Nội…
Đòi hỏi tính hiệp đồng cao
Ngày 19-8, khi chúng tôi có mặt bên …
Continue Reading »